Помощь юриста в спорах с автодилерами в Москве
Помощь юриста в спорах с автодилерами в Москве
Возьмем на себя досудебное и судебное урегулирование

Причины претензий автодилеру от покупателей

Далеко не все автовладельцы знают, как вернуть машину в салон после оформления покупки, как защитить свои права в спорах с автодилерами. И этим охотно пользуются нечестные продавцы. Изменить ситуацию можно, если привлечь на свою сторону опытного адвоката из Национальной Юридической Коллегии. Он обяжет автосалон выполнить все обязательства в полном объеме и добьется выплаты компенсации.

Чаще всего проблемы возникают при покупке или дальнейшем обслуживании автомобиля. Продавцы машин часто нарушают права потребителей, реализуют авто с дефектами, не предоставляют полную информацию по техническому состоянию или характеристикам транспортного средства. Кроме этого, встречаются случаи отказа в ТО, завышение процентов по кредиту, включение скрытых комиссий и платежей в договор.

Если вы столкнулись с подобной несправедливостью и нуждаетесь в помощи профессионального адвоката, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 5289, e-mail: info@nuk-ru.ru или оставьте заявку на сайте.

 
Цены на услуги решения споров с автодилерами в Москве
 
Оплата за результат по делу
Если мы считаем что выиграем ваше дело, мы готовы работать за % от полученного результата.
Оплата по трудозатратам
Стоимость услуг юриста по решению споров с автодилерами при фиксированной оплате:
от 5000 руб

Оказываем юридические услуги в следующих ситуациях:

  • Претензия автодилеру по гарантийному ремонту;
  • Возврат автомобиля официальному дилеру;
  • Возврат машины с пробегом в автосалон;
  • Взыскание компенсации за некачественный ремонт или техническое обслуживание;
  • Возврат кредитного автомобиль в банк;
  • Возврат предоплату за автомобиль в автосалон;
  • Замена машины ненадлежащего качества;
  • Отказ в проведении гарантийного ремонта;
  • Незаконные требования об оплате ремонтных работ или покупки комплектующих;
  • Нарушение сроков гарантийного ремонта;
  • Незаконное навязывание дополнительных услуг;
  • Требование автосалона о возврате скидки.

Не нашли свой случай? Позвоните нам – и опытные юристы проведут для вас персональную консультацию.

Бесплатная консультация <br> 30минут <br> по спорам с автодилером #CITY_GENITIVE#
Бесплатная консультация
30минут
по спорам с автодилером в Москве
Наши автоюристы ответят на любые вопросы, расскажут о нюансах вашего случая и обеспечат лучший результат!

Мы полностью управляем процессом, и всегда находимся на связи.

Досудебное урегулирование

Закон не обязывает потребителя отправлять письменную претензию в салон, однако если вы планируете разрешить спор мирным путем, либо хотите увеличить шансы на положительное решение суда, не пропускайте этап досудебного урегулирования.

Для подготовки претензий автодилеру обратитесь к специалистам Национальной Юридической Коллегии. Они изучат ситуацию и составят документ так, чтобы вы могли получить максимальные финансовые преимущества, включая:

  • 50% штраф от суммы претензии в случае неисполнения законных досудебных требований;
  • неустойку;
  • компенсацию морального вреда.

На рассмотрение претензии у салона есть 10 дней, после чего он должен направить потребителю мотивированный ответ. После этого покупатель может подать на автодилера в суд.

Судебное урегулирование

Чтобы судья вынес решения в пользу истца, заранее обратитесь за помощью к юристу по спорам с автодилерами. Каждая ситуация является уникальной, поэтому готовых алгоритмов и шаблонов действий нет: адвокат проанализирует документы, организует проведение экспертиз, подготовит правовые основания и соберет доказательную базу, чтобы уверенно выступить в суде от имени своего клиента.

В случае положительного решения судьи автосалон :

  • возвращает истцу стоимость автомобиля в полном размере;
  • выплачивает неустойку (1% от стоимости ТС за каждый день просрочки с момента вынесения судебного решения или подписания мирового соглашения);
  • оплачивает штраф за то, что не согласился на досудебное урегулирование;
  • компенсирует убытки, которые покупатель понес из-за дефектов автомобиля (например, срочный ремонт на трассе, замену агрегатов и узлов, расходы на эвакуатор и пр.);
  • возмещает моральный вред;
  • оплачивает судебные расходы, в том числе на услуги юриста.

Сроки предъявления претензии автодилеру

В течение 15 дней с даты покупки автомобиля покупатель вправе обратиться в автосалон, если обнаружит любые, даже незначительные дефекты. После истечения этого срока предъявить претензию можно, если:

  1. Выявленная неисправность носит существенный характер, то есть её нельзя устранить, либо ремонт обойдется дороже стоимости самого автомобиля. Сюда же относятся ситуации, когда один и тот же дефект возникал несколько раз, даже после ремонта.
  2. Автосалон нарушил определенные законом сроки устранения недостатков (45 дней).
  3. Покупатель не мог использовать автомобиль более 30 дней каждого года гарантийного срока.

Автомобиль относится к технически сложным изделиям, поэтому если поломку обнаружили в течение 15 дней с момента продажи, то дилер сначала обязан произвести ремонт. Если машина после этого снова сломается, либо её нельзя будет восстановить, то только в этом случае покупателю вернут деньги.

После окончания гарантийного срока претензии автодилеру можно предъявить, если:

  • собственник сможет доказать, что дефекты возникли еще до покупки авто;
  • неисправности обнаружили в течение 2 лет с момента окончания гарантийного срока.

Услуги по спорам с автосалонами

Вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам на отдельных этапах обсуждения ситуации, либо воспользоваться комплексным сопровождением.

Помощь юристов:

  • разберем вашу ситуацию с учетом актуальной судебной практики;
  • проконсультируем о рисках и перспективах спора;
  • соберем доказательную базу;
  • организуем проведение экспертизы и независимой оценки;
  • подготовим претензию на работу автодилера;
  • проведем переговоры в рамках досудебного разбирательства;
  • правильно определим суд, к подсудности которого относится ваш спор;
  • подготовим и направим иск к автосалону;
  • выступим на вашей стороне в ходе судебных разбирательств;
  • получим решение суда и передадим его на исполнение;
  • проконтролируем исполнение решения.

Чтобы получить поддержку и решить ситуацию в свою пользу, свяжитесь с нами по телефону 8 800 700 5289 или по почте: info@nuk-ru.ru, либо оставьте заявку на сайте. Иногда достаточно одной консультации, чтобы найти верное решение.

Наш подход к работе

  • Анализ и прогноз вашего дела
    Узнайте ваши шансы на успех по делу до оплаты.
  • Работаем за % от выигранного дела
    Выиграем ваше дело за гонорар от победы в суде.
  • Полное сопровождение
    Отдайте нам любую волокиту - от сбора документов, до защиты в суде!
  • 70+ профильных юристов
    Ваши интересы будет представлять узкопрофильный юрист с опытом, образованием и лицензиями.
  • 12000+ довольных клиентов
    Обратитесь к нам один раз, и у вас навсегда появится решение любых юридических вопросов
  • 270+ компаний доверяют нам
    Персональный юрист или штат предоставит полную поддержку вашего бизнеса
  • Гарантируем результат
    Вы будете надежно уверены в результате, работая с нами. Обеспечим лучший возможный результат.
  • 150+ сотрудников в компании
    Вам помогут юристы, адвокаты, менеджеры и эксперты, работающие как часы, на страже вашего спокойствия.
  • Прозрачность
    Не даем пустых обещаний. Ценим, когда наш гонорар соизмерим с результатом проделанной работы.
  • Доверие
    Доверие - основа открытости, взаимовыгодных решений и конечного положительного результата.
Экспертный блог руководителя компании:
Процесс оказания услуг взыскания за некачественный ремонт авто
  • Обращение
    Обращение
  • Переговоры, консультация
    Переговоры, консультация
  • Анализ документов и прогноз
    Анализ документов и прогноз
  • Подписание договора с юристом
    Подписание договора с юристом
  • Ведение дела в суде
    Ведение дела в суде
  • Расчет
    Расчет
  • Кто мы?

      Национальная юридическая коллегия — это сильная команда юристов по всей России.
      У нас работают настоящие профессионалы, любящие свое дело.
      Мы постоянно развиваемся и повышаем свою квалификацию, чтобы оказывать нашим клиентам юридические услуги на должном уровне. Для любой вашей проблемы мы найдем нужное решение.

  • Гарантия результата

    Мы заранее сообщаем шансы на успех, и гарантируем лучший результат из возможных.

Наша Команда

Наши контакты в Москве

Телефон
Москва
г. Санкт-Петербург , ул. Профессора Качалова 7, помещение 115/1 (БЦ "Мельник" - 11 этаж)
Время работы:
пн-пт:08:00-20:00
сб. 09:00-15:00
вс выходной
Контакты:
г. Абакан, ул. Лермонтова, 18/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Владивосток, Здание угольной компании «Приморскуголь» ул. Тигровая 29, 2 этаж, оф.17/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
400005. г. Волгоград ул. Коммунистическая д.50. Оф.3-2/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Воронеж, ул.Кулибина,д.17, оф 92/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Екатеринбург, Ул. Шаумяна, стр.73а, офис 410/1
Время работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 45А, пом. 1018/1 (офис №4)
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Краснодар ул. Северная 326, офис 804/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Красноярск, ул. Петра Ломако 12, о. 315
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Москва, БЦ Омега Плаза, ул. Ленинская Слобода 19, офис 276-1/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 17 оф.403.2
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Пермь, ул. Петропавловская 41, офис 204/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 09:00-15:00
вс: выходной
Контакты:
г. Ростов-на-Дону Пер. Семашко, д. 48Е, оф. 1е/1
Время работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб,вс: выходной
Контакты:
670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 49 офис 14/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Челябинск, пр-т Ленина 21-в, 1 этаж, оф.1059/1 (БЦ СПИРИДОНОВ)
Время работы:
пн-пт: 9:00-18:00
сб,вс: выходной
Контакты:
г. Чита, Окружной проезд 6 стр. 1/1
Время работы:
пн-пт: 08:00-20:00
сб,вс: выходной
Контакты:
Абу-Даби
Аджман
Аланья
Алма-Ата
Алчевск
Альметьевск
Ангарск
Анталья
Арабские Эмираты
Арзамас
Армавир
Артем
Астана
Ачинск
Баку
Балаково
Бангкок
Батайск
Бердск
Бердянск
Березники
Бийск
Благовещенск
Бодрум
Брага
Братск
Великий Новгород
Вила-Нова-ди-Гая
Волгодонск
Дербент
Дзержинск
Димитровград
Долгопрудный
Домодедово
Донецк
Дубай
Евпатория
Елец
Ереван
Ессентуки
Железногорск
Жуковский
Зеленодольск
Златоуст
Иерусалим
Израиль
Йошкар-Ола
Каменск-Уральский
Камышин
Каспийск
Керчь
Кипр
Кисловодск
Ковров
Коломна
Комсомольск-На-Амуре
Копейск
Королев
Кострома
Крамоторск
Красногорск
Кызыл
Лимасол
Лисичанск
Лиссабон
Лореш
Луганск
Люберцы
Майкоп
Мелитополь
Миасс
Минск
Мурманск
Муром
Мытищи
Назрань
Нальчик
Находка
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Новомосковск
Новороссийск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Обнинск
Одинцово
Октябрьский
Орехово-Зуево
Орск
Паттайя
Первоуральск
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Порту
Португалия
Прокопьевск
Псков
Пушкино
Пхукет
Пятигорск
Раменское
Реутов
Рубцовск
Рыбинск
Салават
Северная Никосия
Северодвинск
Северодонецк
Северск
Серпухов
Славянск
Старый Оскол
Стерлитамак
Сызрань
Сыктывкар
Таганрог
Тайланд
Тамбов
Тбилиси
Тель-Авив
Токмак
Турция
Уссурийск
Ханты-Мансийск
Хасавюрт
Херсон
Химки
Черкесск
Шарджа
Шахты
Щёлково
Электросталь
Элиста
Эль-Айн
Энгельс
Энергодар
Южно-Сахалинск